FAQ

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Shenzhen GCL Electronics Co., Ltd company FAQ

FAQ

Q Quanto dura la garanzia?

La nostra garanzia standard è di 3 anni. 5 anni di garanzia possono essere offerti con un prezzo un po' più alto.

Q GCL accetta altri termini di pagamento oltre a T/T?

Sì, accettiamo anche LC, paypal, western union, ecc.

Q Quale sistema di controllo utilizza di solito la GCL?

Il nostro sistema di controllo standard è Novastar, possiamo anche usare altri sistemi di controllo se necessario.

Q Quali LED e circuiti integrati utilizza GCL?

I nostri LED standard sono i seguenti:

SMD0808/1010 per interni: Nationstar

SMD1515/2121 per interni: Kinglight

All'aperto 1921/3535: Nationstar

Il nostro IC standard: MBI5124/5153/5252

Se necessario, possono essere utilizzati anche altri marchi.

Q Quanto dura la produzione?

Di solito 12-15 giorni lavorativi.

Q Come GCL fornisce servizio post-vendita per i clienti?

1) Prima di tutto, forniremo pezzi di ricambio gratuiti, circa il 2%.

2) Durante la garanzia, se ci sono problemi con i nostri prodotti, i clienti possono inviare le parti rotte indietro, li ripareremo gratuitamente,e li rimanda ai clienti con i costi di spedizione coperti da GCL.

3) Possiamo inviare ingegneri nel paese del cliente per istruire l'installazione, o addestrare i loro ingegneri, o mantenere i nostri prodotti.

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Indirizzo

Nono piano, edificio 5, centro Heng Ming Wan Chuang Hui, comunità Hui Long Pu, strada Longcheng, Longgang, Shenzhen, Guangdong

Telefono

86-0755-27117707

gcl@gcled.com

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